Понятно, что адреса электронной почты коррелируют с учетными записями CoinMarketCap, но неясно, как именно они были получены. CoinMarketCap предоставил следующее заявление о возможной утечке данных: «CoinMarketCap стало известно, что в Интернете появились пакеты данных, якобы являющиеся списком учетных записей пользователей. Хотя списки данных, которые мы видели, представляют собой только адреса электронной почты (без паролей), есть корреляция с нашей базой подписчиков. Мы не обнаружили никаких доказательств утечки данных с наших собственных серверов - мы активно исследуем эту проблему и будем обновлять наших подписчиков, как только у нас появится новая информация».